Мы используем cookie-файлы, чтобы запомнить ваши предпочтения и предложить только тот контент, который вам действительно интересен.
ОКЕЙ
Условия возврата и обмена товаров указаны в соответствии с действующим законодательством. Для возврата/обмена необходимо заполнить форму и отправить заявку.
[ КЛИЕНТАМ ]
для возврата / обмена заполните форму
[ УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ]
У ВАС ИМЕЕТСЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ВернУТЬ или ОБМЕНЯТЬ НАШИ ТОПЫ ИЗ STREET-КОЛЛЕКЦИИ в течение 14 дней с момента получения заказа.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-5 РАБОЧИХ дней после обратного получения и осмотра товара [ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ ].

ВОЗВРАТ / Обмен ОФОРМЛЯЕТСЯ за счет покупателя [ оплачивается доставка ].
[ Негарантийные случаи ]
  • СНЯТЫ БИРКИ;
  • ИЗДЕЛИЕ БЫЛО НОШЕНО;
  • Разрывы, порезы, истирание и прожигание ткани;
  • Образование катышков;
  • Пожелтение, коррозия или окисление фурнитуры;
  • Любые другие дефекты, которые подразумевают эксплуатацию ИЗДЕЛИЯ;
[ НЕВОЗВРАТНЫЕ ТОВАРЫ ]
Пижамы относятся к товарам, не подлежащим возврату и обмену надлежащего качества по гигиеническим причинам в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении перечня товаров, не подлежащих возврату или обмену».

Возврат возможен только при наличии производственного дефекта, подтверждённого в рамках Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (статья 18).

Если у вас возникли вопросы — обращайтесь в нашу службу поддержки.
ОФОРМИ ЗАЯВКУ
[ бренд женской одежды ]